
现在的年轻人都被抢票的热潮逼疯了。
在演唱会上,我和数百万人比拼速度,但我总是跑过他们;假期期间,火车票一秒售空,等待是大家唯一的选择。但现在连博物馆门票都要抢。
卡点抢票很正常,一周内抢不到票的情况就不常见了。更有人气的博物馆,门票都是黄牛包的。如果想要参观的话,需要另外付费购买门票。
挤不进网红博物馆的年轻人决定改道,却发现自己以为的小众博物馆也挤满了人。
这让大家好奇,为什么这两年博物馆突然火了呢?
博物馆越来越受欢迎
热衷于抽象的年轻人发现,拥有文化价值“显眼袋子”的博物馆才是最适合他们旅行的地方。
在景德镇陶瓷博物馆博物馆里,来自全国各地的年轻人排起长队,只为一睹“无语佛”的真面目;在陕西历史博物馆,一尊脸上写着“婴儿心苦,但他不说”的兵马俑吸引了大批农民工前来寻找共鸣。
如今博物馆的热闹景象,离不开国家2008年实施的自由开放政策[1]。
因为不用花钱就能参观,所以博物馆的参观者也多了很多。 2007年,全国博物馆参观人数仅为2.6亿人次。 2019 年期间,这一数字增加了两倍,达到 11.2 亿。
随后三年因疫情影响有所下降,但2023年游客“复仇”回归,游客人数重回12亿高点; 2024年将突破13.3亿,创下历史新高[2]。
然而,并不是所有的博物馆都能受欢迎。
在这个“交通在“竞赛”中,故宫和中国国家博物馆这两个中等水平的博物馆仍然是领军者。尽管2024年因限制而导致参观人数有所减少[3][4],但它们仍然占据了最受欢迎博物馆排行榜的第一和第三位。
在省级博物馆中,秦始皇陵博物院以1161万人次的参观人数位居榜首。紧随其后的是上海博物馆,2024年参观人数将超过600万,可以与国家博物馆争夺光环。
2024年,上海博物馆借用《埃及法老》举办了为期13个月的“金字塔顶:古埃及文明展”,在参观人数和收入方面均创下了全球单一付费特展的新纪录[5]。
其他各有特色的省级考试也越来越受欢迎。
到2024年,湖北省博物馆的参观人数将是五年前的两倍多。想要的游客要想好好进馆欣赏“天下第一剑”越王勾践剑,只能早起错峰观看。
坐拥辛追夫人“历久弥新”的传说和素衣薄如蝉翼等奇珍异宝,湖南省博物馆2024年将接待游客4.91米勇。
除了中央级、省级博物馆等“头号玩家”外,地市级、县级博物馆也是人们日常参观的便捷场所。 《中国文物和旅游统计年鉴》数据显示,2023年,地县级博览会博物馆参观人数较2019年增长7.65%[6][7]。
尤其是四川广府的三星堆博物馆,虽然地处小镇,却已成为博物馆界的顶尖之作。
到 2024 年,它将吸引 600 万游客,较 2019 年增加 823%。人们来这里不仅是为了放松身心独特的青铜器和独特的古蜀文明,但他们也渴望将青铜面具利用光影的重叠“放置”在博物馆中。展柜前挤满了人。
从中央到地县,很多博物馆都采取了羊群模式。
当博物馆变得受欢迎时,体验就会变得更糟
网红文物拥有众多粉丝,吸引年轻人涌入博物馆。就好像人很多,瑕疵很多,参观体验越来越差。
社交平台上,除了“艰难的博物馆经历”的帖子外,抱怨最多的就是“摄影师”。他们以博物馆为拍摄艺术照片的场所,来回变换五六个姿势。当他遇到参观文物的游客时,他不但没有主动让座,反而指责他们影响了他的电影拍摄。
karasThin 可能出现的问题其他公共场所也会遇到博物馆。有的人大声说话、播放视频,有的人不遵守规则、插队。如此多样的生物,比菜市场还生机勃勃。
懒得理会的游客不想引起冲突,只想近距离领略文化文化。但当我转身时,我看到解说队已经围住了展柜。即使大家都挤进去,大多数情况下看到的也只是玻璃上的指纹、手印、脸纹,文化文化仿佛蒙上了一层薄雾。
博物馆里无人看管的儿童也是大家投诉的重灾区。众所周知,博物馆不仅是展示文物的场所,更是一个“没有围墙的教室”。行走中,可以邂逅文物,边看边了解历史文化。寒暑假一到,博物馆m里都是接受文化发展的孩子:有的牵着父母的手,有的随学习团一起旅行。
2013年,国务院在《全国旅游休闲纲要》中提到,将“逐步推广中小学生游学活动”。 2017年和2018年,教育部又公布了两批国家级科研学习基地,共计581个,其中博物馆、博物馆占20%[8]。
教育已经成为一种“标准”。家长们看着朋友圈里其他孩子学习的照片,不想让自己的孩子落后,就花钱报名参加学习小组。
如今,全国博物馆未成年人参观人数超过3亿,占总数的四分之一。对于故宫等中心博物馆,2018年至2022年未成年人参观比例稳定在10%左右,预计2022年将达到33.03%。2023 年。
分省份来看,江西、安徽、湖南、山东、西藏等地,未成年人占博物馆参观人数的30%以上。福建、内蒙古、河南、甘肃等省份未成年人来访比例也超过全国平均水平。
大家害怕的不是博物馆里的孩子多,而是家长素质低。他们看着孩子们在博物馆里欢笑玩耍,却忽略了他们,想如果能抓住机会与文化文化“亲密接触”,也会主动要求孩子进入栏杆,与文化文化合影。
有的学习小组有两三个老师,三十个、四十个学生,他们也顾不上。孩子们在图书馆里跑来跑去,大喊大叫。当他们觉得无聊的时候,就拿出手机坐在楼梯上给同学们玩《王者荣耀》。看到这一幕的网友纷纷调侃道:
“研究一个暑假,在另一个lugah上玩游戏。”
学习结束,研究所赚了很多钱,家长的钱被浪费了,孩子们什么也没学到,甚至普通游客的参观体验也被毁了。
参观体验艰难,博物馆也难辞其咎
由于低质量游客的存在,多少人在参观博物馆后满怀失败的喜悦。更令人不安的是,“世界是一个巨大的原住民群体”这一经典观点对于一些博物馆来说绝对是正确的。
当网友在社交平台上讨论自己与博物馆的问题时,提到最多的是工作人员不作为、服务差。
网友明确表示,一些博物馆工作人员要么长得很漂亮,要求上厕所就翻白眼,要么习惯性地对不文明行为视而不见。
更不用说考验专业技能的讲解了。无聊的话和语气一成不变,没有想听的欲望。难怪大家纷纷评论:
“这就像听80岁老人讲历史课,而不是反思文物。”
逛了一会,你带不走任何历史文化知识,只有门口的文创产品,需要付费才能拿到。
不仅服务不尽如人意,博物馆的管理也存在不少“缺陷”。指示牌不清晰,进馆后不知道该去哪里;展会布局混乱,感觉像反攻市场的一堆货物;展厅里光线太暗,根本看不清文物的细节……
全国人大代表、四川博物院首席专家魏雪峰指出,目前全国不少文化单位和博物馆存在代沟、专业缺失等问题。人才队伍[9]。如果博物馆招不到专业人才,其服务和管理自然就难以提升。
另一方面,博物馆却很难“站起来”。 2023年,全国博物馆将亏损14.23亿元。除了博物馆的中间楼层外,其他楼层的博物馆通常不会互相排斥。
博物馆一直依赖财政拨款来生存。到2023年,财政拨款占全国亩收入的80%以上。
办展览、卖门票也算是“养家糊口”。例如,上海博物馆古埃及展募集资金7.6亿元,售出门票3.2亿张[5]。但对于市县级博物馆来说,这样的“财宝”几乎是不可想象的。
2024年,《黑神话:悟空》粉丝前往山西平遥双林寺平遥县双林寺彩雕艺术博物馆全年参观人数仅32万人次[10]。按照官方公布的门票价格,全年门票收入刚刚突破1000万元。
此外,文物资源雄厚的博物馆也可以通过文化创作增加收入。
据媒体报道,时任故宫博物院院长单霁翔在参加2019年活动时表示:2017年,故宫产品和创意产品的销售收入达到15亿元,甚至超过了许多A股上市公司的收入[11];湖北省博物馆2024年将销售文创产品280万件,销售额超过1亿元[12]。
另一方面,县级博物馆不仅拨款少、盈利能力差,而且承载着全国一半以上的参观流量[7]。他们都是在很大的压力下做好了准备。
例如,湖南省慈利县政府每年向当地博物馆拨出20万元免费开放补贴,但这笔资金不足以维持博物馆的日常开支。仅恒温恒湿仓库的电费每月就要数千元[13]。
山东省莘县从2022年起财政补贴资金未能及时到位,导致博物馆拖欠水电拖欠物业,甚至掉落的瓦片也无钱修复[14]。
许多博物馆都难以及时开门接待游客。展览的水平自然难以维持。没有资源和物力来维持游览秩序,更不用说更换空调、修浴室等需要钱的硬件改进。
尽管如此,一到难得的假期,人民群众还是会去in:要么去风景如画的地方,要么去博物馆。至于体验好不好,先把门票留下吧。
参考:
[1] 文化和旅游部. (2008)。请注意全国各地博物馆和纪念馆的免费开放。 2025 年 9 月 30 日检索自 https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/zcfg/gfxwj/202012/t20201204_906126.html。
[2] 文化和旅游部. (2025)。 2024年文化和旅游发展统计公报。 2025 年 9 月 30 日检索自 https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/tjxx/202505/t20250530_960335.html。
[3] 黄高远. (2024)。国务院采取了多项措施,防止“黄牛”倒卖。入夏以来,已封禁危险账户42.5万个、高频IPS访问165.7万次。中国旅游报. 2025 年 9 月 30 日检索自 https://www.ctnews.com.cn/paper/content/202408/26/content_97152.html。
[4] 王阳. (2024)。调整票务及票务策略salt就是技术封锁。故宫完全就是为了防范“黄牛”而存在的。中国旅游报. 2025 年 9 月 30 日检索自 https://www.ctnews.com.cn/paper/Nilalaman/202408/22/Nilalaman_97075.html。
[5]钟瀚. (2025)。 “史诗”文化展创下三项世界纪录,带动消费超350亿元。在一座城市推广,上海博会以超过277万人次的游客量、总收入超过7.6亿元登上“金字塔顶端”。为期13个月的展会圆满结束。每日解放。 2025 年 9 月 30 日检索自 https://www.jfdaily.com.cn/staticsg/res/html/journal/detail.html?code=jfrb&date=2025-08-18&id=454961&page=01。
[6]文化和旅游部(主编). (2020)。中国文物和旅游统计年鉴2020。国家图书馆出版社。
[7]文化和旅游部(主编). (2024)。中国文物和旅游统计年鉴2024.N国家图书馆出版社。
[8] 吴如莲,李宏毅,田凤军. (2021)。中国国家游学基地空间分布及其影响因素地理科学,41(07),1139-1148。
[9] 曹应品,周亚莉. (2021)。魏雪峰:鼓励并呼吁文化实践和博物馆的发展。正义网。 2025 年 9 月 30 日检索自 https://news.jcrb.com/jsxw/2021/202103/t20210329_5673549.html。
[10]国家信息系统国家博物馆报告。 (2024)。平遥县双林寺绘画雕塑艺术博物馆。 2025 年 9 月 30 日检索自 http://nb.ncha.gov.cn/museumdetail.html?msg=fd180fcd499c4028b3a99d5554c93a06&nianfen=2024。
[11] 北京新闻. (2019)。以故宫15亿文创“账本”作为激励。 N2025 年 9 月 30 日检索自 https://www.bjnews.com.cn/detail/155058766614703.html。
[12]文化新闻. (2025)。湖北省博物馆创新发展不断一切又回到原点。 2025 年 9 月 30 日检索自 http://www.zhongguowenwubao.com/Portal/DigitPager/PaperDetail/PublishDate/2025-05-16/PaperId/21497/ID/107948。
[13]马晓杰. (2025)。县级博物馆打破“限制”。愿景于 2025 年 9 月 30 日检索自 http://www.sx.xinhuanet.com/20250513/f26f0c902696405da8ce4348bac58f28/c.html。
[14]聊城市统计局。 (2024)。聊城市县级博物馆管理与发展现状研究报告2025 年 9 月 30 日检索自 http://tjj.liaoheng.gov.cn/channel_t_178_12966/doc_6745346091554f6360602bb8.html。